0 Р 0

В данный момент Ваша корзина пуста. Пожалуйста выберите товары из нашего каталога перед оформлением заказа!

Оплата и доставка

На сайте

Находите нужный Вам товар

Кладете его в корзину

Оформляете покупку

Ждете звонка наших менеджеров с подтверждением

Ожидаете доставку

В фирменных отделах

Описываете товар

Оформляете покупку

Ждете звонка наших менеджеров с подтверждением

Забираете заказ в отделе в назначенное время


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по пт, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.


Оплата продукции раздела «Торты на каждый день»


1. Оформить заказ, предварительно выбрав продукцию в нашем каталоге «Торты на каждый день», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, занеся необходимую продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения оформленного заказа.


Менеджеры работают каждый день с 9.00 до 18.00. Телефон: 8-913-850-25-48.


Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


2. Срок выполнения заказа: в случае безналичного расчета - три дня с момента внесения оплаты, в случае оплаты наличными курьеру - три дня с момента оформления заказа.


3. Оплата заказа и доставки возможна следующими способами: наличным расчетом курьеру или в фирменном отделе при получении заказа, а также с помощью банковской карты на нашем сайте.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также через наш сайт, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета.


4. Помощь в оформлении заказа. Позвоните нашему менеджеру по телефону 8-913-850-25-48 и он поможет Вам сделать заказ (с пн по вс, с 9.00 до 18.00).


5. Доставка нашей продукции осуществляется специализированными автомобилями, оснащёнными холодильным оборудованием в соответствии с требованиями санитарных норм.


6. Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной пластиковой упаковке.


Если у Вас остались какие-то вопросы, звоните по тел. 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



Оплата продукции раздела «Торты на заказ»


Оформить заказ, предварительно выбрав любой дизайн торта в нашем каталоге «Торты на заказ», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, занеся выбранную продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, внесите примечания, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжутся наши менеджеры для проверки и подтверждения оформленного заказа.


Вы также можете предложить свой дизайн, и мы сделаем торт по Вашему индивидуальному эскизу. Если Вы приложите к заказу картинку торта или пояснительный рисунок, сделанный от руки, кондитерам будет легче сделать именно то, что Вы хотите.


ВНИМАНИЕ! Наши менеджеры помогут оформить Ваш заказ. Вам не обязательно отправляться в фирменный отдел кондитерской. Позвоните нашему менеджеру. Он оформит заказ, передаст его в фирменный отдел, в который вам будет удобно приехать, и сэкономит Ваши время и деньги.


Не забудьте посмотреть и выбрать начинку для Вашего торта.


Вес торта может быть от 2 кг. Верхняя граница ограничена Вашей фантазией и бюджетом. В каталоге у каждого торта указан его минимальный вес, есть специальная серия тортов от 1,3 кг.


Менеджеры работают каждый день с 9.00 до 18.00. Телефон: 8-913-850-25-48.


Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


Заказной торт сделан вручную мастером-кондитером, поэтому торт может несколько отличаться от предоставленного Вами изображения. Могут, например, незначительно отличаться цвета – это не является браком и не может считаться причиной для отказа от торта.


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



Доставка продукции раздела «Торты на каждый день».


Доставка осуществляется до подъезда и является бесплатной. Минимальная стоимость заказа в интернет-магазине составляет 350 рублей.


В фирменные отделы «Кондитерской «Мери Поппинс» заказная продукция доставляется бесплатно. Забрать заказ можно: После 10.00 - Гостиный двор, Ленина 1. Кафе «Ваниль», Белинского, 18. После 15.00 – Октябрьский рынок (Иркутский тр-т, 61, стр.2), ТЦ «Радуга» (ул. Интернационалистов 17/1). После 17.00 – г. Северск, Леонтичука, 6. Если данное время не устраивает Вас, заказ нужно оформить на день раньше.



Мы доставляем наши торты в офис, кафе, рестораны, домой — в любое удобное для Вас место до вашего подъезда.


Время доставки выбирается Вами при оформлении заказа с учётом того, что в зависимости от транспортной ситуации фактическое время доставки может варьироваться +/- 60 минут. Пример правильного выбора времени: с 10.00 до 12.00. К конкретному времени доставка не осуществляется! Доставка после 18.00 возможна, но только по согласованию с менеджером, и в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально.



Доставка продукции раздела «Торты на заказ»


Срок выполнения заказа: срок выполнения заказов для тортов разной сложности от 3 до 10 дней, эта информация указана на страничке торта. Но, если торт Вам требуется раньше, мы всегда готовы пойти Вам навстречу, звоните нашему менеджеру, и мы найдем выход из ситуации.


Стоимость доставки не включена в стоимость продукции и составляет:


200 руб. по Томску, доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00.


200 руб. по городу Северску, доставка осуществляется с понедельника по субботу с 12.00 до 18.00.


От 200 руб. в пригороды Томска, в зависимости от расстояния по согласованию с нашим менеджером.


Стоимость доставки свадебных тортов рассчитывается индивидуально.


При заказе продукции на сумму более 1000 рублей доставка по Томску и Северску осуществляется бесплатно.


Мы доставляем наши торты в офис, кафе, рестораны, домой — в любое удобное для Вас место.


Время доставки выбирается Вами при оформлении заказа с учётом того, что в зависимости от транспортной ситуации фактическое время доставки может варьироваться +/- 60 минут. Пример правильного выбора времени: с 10.00 до 12.00. К конкретному времени доставка не осуществляется! Доставка после 18.00 возможна, но только по согласованию с менеджером, и в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально.


Оплата заказа и доставки следующими способами:


Для заказных тортов с доставкой необходима предоплата 100%. Ее можно внести либо на нашем сайте с помощью сервиса Яндекс Касса, либо наличными в фирменном отделе.


Для заказных тортов без доставки необходима предоплата 50%. Ее можно внести либо на нашем сайте, либо наличными в фирменном отделе. Оставшуюся часть Вы оплачиваете при получении заказа в отделе. Стоимость торта рассчитывается по фактическому весу торта. Погрешность допускается в размере до 100 г на 1 кг веса.


Оплата на сайте осуществляется банковской картой с помощью сервиса Яндекс Касса.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также на нашем сайте, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета.


Доставка нашей продукции осуществляется специализированными автомобилями, оснащёнными холодильным оборудованием, в соответствии с требованиями санитарных норм.


Мы доставляем наши торты в офис, кафе, рестораны, домой — в любое удобное для Вас место.


Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной упаковке из плотного картона, которая предохраняет изделие от повреждений при перевозке. Торты на этажерке перевозятся в специальной многоразовой таре.


Внесение изменений и отмена заказа. Если Вы захотите внести изменения или отменить свой заказ, звоните нам, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. Мы начинаем делать фигурки к торту за 5 дней до сдачи заказа. Поэтому внесение изменений в торт менее чем за 5 дней может оказаться невозможным, но мы постараемся найти выход вместе с Вами.


Если Вы отказываетесь от торта менее, чем за 2 дня, то мы вправе взимать до 100% стоимости торта для покрытия расходов, связанных с его производством.


Получение торта. При приеме торта в отделе или у курьера обратите внимание на внешний вид, сохранность торта и фигурок. Все возникшие вопросы по внешнему виду торта нужно решать сразу, до передачи Вам торта продавцом или курьером.


Заказной торт сделан вручную мастером-кондитером, поэтому торт может несколько отличаться от предоставленного Вами изображения. Могут, например, незначительно отличаться цвета – это не является браком и не может считаться причиной для отказа от торта.


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по пт, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



Оплата заказа