0 Р 0

В данный момент Ваша корзина пуста. Пожалуйста выберите товары из нашего каталога перед оформлением заказа!

Оплата и доставка

На сайте

Находите нужный Вам товар

Кладете его в корзину

Оформляете покупку

Ждете звонка наших менеджеров с подтверждением

Ожидаете доставку

В фирменных отделах

Описываете товар

Оформляете покупку

Ждете звонка наших менеджеров с подтверждением

Забираете заказ в отделе в назначенное время


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.


Оплата продукции раздела «Торты на каждый день»


1. Оформить заказ, предварительно выбрав продукцию в нашем каталоге «Торты на каждый день», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, занеся необходимую продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения оформленного заказа.


Заказы подтверждаются каждый день с 9.00 до 18.00. Телефон для связи с менеджером: 8-913-850-25-48.


Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


2. Срок выполнения заказа: индивидуальный для каждого клиента.


3. Оплата заказа возможна следующими способами: на сайте (банковской картой), в фирменном отделе наличный и безналичный расчет, при доставке - наличный расчет.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также через наш сайт, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета. Или отправив нам свои реквизиты на электронную почту tortiki@mail.tomsknet.ru.


4. Помощь в оформлении заказа. Позвоните нашему менеджеру по телефону 8-913-850-25-48 и он поможет Вам сделать заказ (с пн по вс, с 9.00 до 18.00).


5. Доставка нашей продукции осуществляется специализированными автомобилями, оснащёнными холодильным оборудованием в соответствии с требованиями санитарных норм.


6. Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной картонной или пластиковой упаковке.


Если у Вас остались какие-то вопросы, звоните по тел. 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



Оплата продукции раздела «Торты на заказ»


1. Оформить заказ, предварительно выбрав любой дизайн торта в нашем каталоге «Торты на заказ», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, занеся выбранную продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, внесите примечания, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжутся наши менеджеры для проверки и подтверждения оформленного заказа.


Вы также можете предложить свой дизайн, и мы сделаем торт по Вашему индивидуальному эскизу. Если Вы приложите к заказу картинку торта или пояснительный рисунок, сделанный от руки, кондитерам будет легче сделать именно то, что Вы хотите.


ВНИМАНИЕ! Наши менеджеры помогут оформить Ваш заказ по ватсап (директ, вконтакте) или телефону 8-913-850-25-48. Вам не обязательно отправляться в фирменный отдел кондитерской, что существенно сэкономит Ваши время.


2. Срок выполнения заказа: индивидуальный для каждого клиента. Предоплата заказа обязательна.


3. Оплата заказа возможна следующими способами: на сайте (банковской картой), в фирменном отделе наличный и безналичный расчет, при доставке - наличный расчет.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также через наш сайт, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета. Или отправив нам свои реквизиты на электронную почту tortiki@mail.tomsknet.ru.



4. Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной картонной или пластиковой упаковке. Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


Заказной торт сделан вручную мастером-кондитером, поэтому торт может несколько отличаться от предоставленного Вами изображения. Могут, например, незначительно отличаться цвета – это не является браком и не может считаться причиной для отказа от торта.


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



*ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ

Доставка продукции раздела «Торты на каждый день».


Доставка осуществляется до подъезда и является бесплатной. Минимальная стоимость заказа в интернет-магазине составляет 350 рублей.


В фирменные отделы «Кондитерской «Мери Поппинс» заказная продукция доставляется бесплатно. Забрать заказ можно: После 10.00 - Гостиный двор, Ленина 1. Кафе «Ваниль», Белинского, 18. После 15.00 – Октябрьский рынок (Иркутский тр-т, 61, стр.2). Если данное время не устраивает Вас, заказ нужно оформить на день раньше.


По Томску, доставка осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00.


По городу Северску, доставка осуществляется с понедельника по субботу с 14.00 до 18.00.



Мы доставляем наши торты в офис, кафе, рестораны, домой — в любое удобное для Вас место до вашего подъезда.


Время доставки выбирается Вами при оформлении заказа с учётом того, что в зависимости от транспортной ситуации фактическое время доставки может варьироваться +/- 60 минут. Пример правильного выбора времени: с 10.00 до 12.00. К конкретному времени доставка не осуществляется! Доставка после 18.00 возможна, но только по согласованию с менеджером, и в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально.



Доставка продукции раздела «Торты на заказ»


Срок выполнения заказа: срок выполнения заказов для тортов разной сложности от 3 до 10 дней, эта информация указана на страничке торта. Но, если торт Вам требуется раньше, мы всегда готовы пойти Вам навстречу, звоните нашему менеджеру, и мы найдем выход из ситуации.


Стоимость доставки не включена в стоимость продукции и составляет:


200 руб. по Томску, доставка осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00.


200 руб. по городу Северску, доставка осуществляется с понедельника по субботу с 14.00 до 18.00.


От 400 руб. в пригороды Томска, в зависимости от расстояния по согласованию с нашим менеджером.


Стоимость доставки свадебных тортов рассчитывается индивидуально.



Мы доставляем наши торты в офис, кафе, рестораны, домой — в любое удобное для Вас место.


Время доставки выбирается Вами при оформлении заказа с учётом того, что в зависимости от транспортной ситуации фактическое время доставки может варьироваться +/- 60 минут. Пример правильного выбора времени: с 10.00 до 12.00. К конкретному времени доставка не осуществляется! Доставка после 18.00 возможна, но только по согласованию с менеджером, и в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально.


Оплата заказа и доставки следующими способами:


Для заказных тортов с доставкой необходима предоплата 100%. Ее можно внести либо на нашем сайте с помощью сервиса Яндекс Касса, либо в фирменном отделе (наличным и безналичным путем).


Для заказных тортов без доставки необходима предоплата 50%. Ее можно внести либо на нашем сайте, либо наличными в фирменном отделе. Оставшуюся часть Вы оплачиваете при получении заказа в отделе. Стоимость торта рассчитывается по фактическому весу торта. Погрешность допускается в размере до 100 г на 1 кг веса.


Оплата на сайте осуществляется банковской картой с помощью сервиса Яндекс Касса.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также на нашем сайте, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета.


Доставка нашей продукции осуществляется специализированными автомобилями, оснащёнными холодильным оборудованием, в соответствии с требованиями санитарных норм.


Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной упаковке из плотного картона, которая предохраняет изделие от повреждений при перевозке. Торты на этажерке перевозятся в специальной многоразовой таре.


Внесение изменений и отмена заказа. Если Вы захотите внести изменения или отменить свой заказ, звоните нам, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. Мы начинаем делать фигурки к торту за 5 дней до сдачи заказа. Поэтому внесение изменений в торт менее чем за 5 дней может оказаться невозможным, но мы постараемся найти выход вместе с Вами.


Если Вы отказываетесь от торта менее, чем за 2 дня, то мы вправе взимать до 100% стоимости торта для покрытия расходов, связанных с его производством.


Получение торта. При приеме торта в отделе или у курьера обратите внимание на внешний вид, сохранность торта и фигурок. Все возникшие вопросы по внешнему виду торта нужно решать сразу, до передачи Вам торта продавцом или курьером.


Заказной торт сделан вручную мастером-кондитером, поэтому торт может несколько отличаться от предоставленного Вами изображения. Могут, например, незначительно отличаться цвета – это не является браком и не может считаться причиной для отказа от торта.


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 18.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



*ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ

Оплата заказа