0 Р 0

В данный момент Ваша корзина пуста. Пожалуйста выберите товары из нашего каталога перед оформлением заказа!

Оплата и доставка

На сайте

Находите нужный Вам десерт

Кладете его в корзину

Оформляете покупку

Ждете звонка или сообщение нашего менеджера по ватсап с подтверждением

Ожидаете доставку или забираете заказ самостоятельно

В кафе "Ваниль"

Описываете торт (десерт)

Оформляете покупку

Ждете звонка или сообщение нашего менеджера по ватсап с подтверждением заказа

Ожидаете доставку или забираете заказ самостоятельно


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 19.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.


Оплата продукции раздела «Торты на каждый день»


1. Оформить заказ, предварительно выбрав продукцию в нашем каталоге «Торты на каждый день», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, добавив необходимую продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения оформленного заказа.


Заказы подтверждаются каждый день с 9.00 до 19.00. Телефон для связи с менеджером: 8-913-850-25-48.


Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


2. Срок выполнения заказа: индивидуальный для каждого клиента.


3. Оплата заказа возможна следующими способами: на сайте (банковской картой), в фирменном отделе наличный и безналичный расчет, при доставке - наличный расчет.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также через наш сайт, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета. Или отправив нам свои реквизиты на электронную почту tortiki@mail.tomsknet.ru.


4. Помощь в оформлении заказа. Позвоните нашему менеджеру по телефону 8-913-850-25-48 и он поможет Вам сделать заказ (с пн по вс, с 9.00 до 19.00).


5. Доставка нашей продукции осуществляется специализированными автомобилями, оснащёнными холодильным оборудованием в соответствии с требованиями санитарных норм.


6. Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной картонной или пластиковой упаковке.


Если у Вас остались какие-то вопросы, звоните по тел. 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 19.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



Оплата продукции раздела «Торты на заказ»


1. Оформить заказ, предварительно выбрав любой дизайн торта в нашем каталоге «Торты на заказ», можно следующим образом:


Сделайте заявку на нашем сайте в любое время суток, добавьте выбранную продукцию в корзину, заполните простую форму заказа, внесите примечания, выберите вариант оплаты заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого с Вами свяжется наш менеджер для проверки и подтверждения оформленного заказа.


Вы также можете предложить свой дизайн торта, и мы сделаем торт по Вашему индивидуальному эскизу. Если Вы приложите к заказу картинку торта или пояснительный рисунок, сделанный от руки, кондитерам будет легче сделать именно то, что Вы хотите.


ВНИМАНИЕ! Наш менеджер поможет оформить Ваш заказ по ватсап, директ или на сайте. Вам не обязательно приезжать в кафе, что существенно сэкономит Ваши время.


2. Срок выполнения заказа: индивидуальный для каждого клиента. Предоплата заказа обязательна.


3. Оплата заказа возможна следующими способами: на сайте (банковской картой), в кафе наличный и безналичный расчет.


Юридическим лицам оформляется счет. При этом, оформление заказа Вы можете осуществить также через наш сайт, указав в примечании свои реквизиты для выставления вам счета. Или отправив нам свои реквизиты на электронную почту tortiki@mail.tomsknet.ru.



4. Упаковка. Все торты поставляются в индивидуальной картонной или пластиковой упаковке. Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы автоматически получаете карту клиента, при накоплении заказов на сумму от 1000 рублей и выше получаете скидку.


Заказной торт сделан вручную мастером-кондитером, поэтому торт может несколько отличаться от предоставленного Вами изображения. Например, могут незначительно отличаться цвета – это не является браком и не может считаться причиной для отказа от торта.


Если у Вас остались вопросы, звоните 8-913-850-25-48 (с пн по вс, с 9.00 до 19.00). Мы всегда рады проконсультировать вас и ответить на любые вопросы, а также помочь подобрать Вам торт на праздник.



*ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ

Интервал доставки

Время доставки торта согласовывается при оформлении заказа. Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал:

• с 10.00 до 12.00

• с 12.00 до 14.00

• с 14.00 до 16.00

• с 16.00 до 18.00

• По ВС доставки нет

Строго к указанному времени заказы не доставляем. Если вам необходима доставка в более узкий интервал времени, сообщите нашему менеджеру при подтверждении (оформлении) заказа, мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если это возможно.


Доставка платная

Стоимость 200 рублей, осуществляется в черте города Томск, кроме отдаленных районов.

Нет доставки

В Северск. Степановка, Зональный, Южные ворота, Богашевский тракт, после Коммунального моста, после АРЗа, после пересечения улиц Иркутский\Беринга, Мичурина, мкр. Наука, после поворота на Бактин и до Ивановского, Черемошники после пр. Ленина, 250. Узнать сколько будет стоить доставка по вашему адресу можно у менеджера, озвучив полный адрес.

За коммунальный мост.

И в районы, где идёт ремонт дорожного полотна или коммуникаций.

Самовывоз

Доступен каждый день с кафе «Ваниль», ул. Белинского, 18 (с 10.00 до 19.45).


Доставка осуществляется до квартиры (пространства), если нет препятствий.

Доставка свадебных тортов платная, рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния.

Доставка после 18.00 возможна по согласованию с менеджером и в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально.

По возникшим вопросам звоните 8-913-850-25-48. С пн по вс, с 9.00 до 19.00 по томскому времени.

*возможны изменения

Оплата заказа